Codiwo Bilişim (“Codiwo”, “Şirket”, “biz”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (https://codiwo.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklar.
Bu politika yalnızca gizlilik uygulamalarımızı açıklar; kişisel veri işleme süreçlerine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni içinde sunulmaktadır.
1. Politikanın Kapsamı
1.1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Codiwo’nun web sitesi üzerinden toplanan tüm kişisel verilerin gizlilik koşullarını kapsar.
1.2. Hariç Tutulanlar
Aşağıdaki konular bu metnin kapsamı dışındadır:
KVKK kapsamında yasal aydınlatma yükümlülükleri (ayrı sayfada yer alır)
Çerezlere ilişkin detaylar (Çerez Politikası sayfasında yer alır)
2. Toplanan Kişisel Veriler
2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri
Ad–soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket adı / unvanı
2.2. Kullanıcı İşlem Bilgileri
Form içerikleri
Hizmet talepleri, proje detayları
Mesaj ve iletişim geçmişi
2.3. Teknik Veriler
IP adresi
Tarayıcı türü
Cihaz türü
Bağlantı zamanı
Trafik logları (5651 kapsamında zorunlu)
2.4. Kullanıcı Kaynağı ve Davranış Bilgileri
Sayfa görüntülemeleri
Ziyaret zamanı
Site içi hareket akışı
2.5. Yorum ve Medya Bilgileri
Yorum içerikleri
Yüklenen görsellerdeki EXIF meta verileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
3.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
Teklif ve iletişim formlarına yapılan girişler
Gönderilen mesajlar
Yorum formu bilgileri
Medya yüklemeleri
3.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Trafik logları (BTK mevzuatı gereği)
IP ve teknik tarayıcı bilgileri
3.3. Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Gravatar
E-posta servis sağlayıcıları
Sunucu kayıt sistemleri
4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
4.1. Hizmet Sunumu
Taleplerin değerlendirilmesi
Proje teklif süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
4.2. Operasyonel Amaçlar
Sistem güvenliğinin sağlanması
Teknik arızaların tespiti
Web sitesinin iyileştirilmesi
4.3. Güvenlik Amaçları
Yetkisiz erişimlerin tespiti
Şüpheli faaliyetlerin engellenmesi
Loglama ve denetim süreçleri
4.4. Kullanıcı Deneyimini Geliştirme
Site performansı ölçümü
Tasarım ve içerik iyileştirme
5. Kişisel Verilerin Paylaşıldığı Taraflar
5.1. Hizmet Sağlayıcılar
Verileriniz aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
Hosting ve sunucu sağlayıcıları
E-posta servisleri
Güvenlik sistemleri
Yedekleme hizmeti sağlayıcıları
5.2. Danışmanlık ve Destek Hizmetleri
Hukuk danışmanları
Mali müşavirlik firmaları
5.3. Düzenleyici ve Denetleyici Kurumlar
BTK (trafik logları)
Vergi daireleri
Adli makamlar
Yetkili kamu kurumları
5.4. Üçüncü Taraflara Aktarım
Yurt dışı veri aktarımı gerektiren altyapılar yalnızca KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır.
Bu politika yalnızca gizlilik uygulamalarını açıklar.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
6.1. Saklama Süreleri
| Veri Türü | Süre |
|---|---|
| Form verileri | 3 yıl |
| Müşteri ve sözleşme verileri | 10 yıl |
| 5651 trafik logları | 1 yıl |
| Yorum verileri | Süresiz |
| Teknik kayıtlar | Sistem gereksinimine göre |
6.2. Süre Dolunca
Süre dolduğunda veriler:
Silinir
Yok edilir
Anonimleştirilir
7. Veri Güvenliği Önlemleri
7.1. Teknik Tedbirler
SSL güvenli bağlantı
Güvenlik duvarı
DDoS koruması
Loglama
Şifreleme
Sunucu güvenliği
Sistem erişim kontrolü
7.2. İdari Tedbirler
Personel gizlilik sözleşmeleri
Veri işleme prosedürleri
Erişim sınırlandırma politikaları
KVKK uyum eğitimleri
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları (External Links)
8.1. Harici Siteler
Web sitemiz; sosyal medya, analiz araçları veya üçüncü taraf platformlara bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Codiwo sorumlu değildir.
8.2. Koruyucu Tavsiye
Kullanıcıların üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.
9. Hassas Veri İşleme
9.1. Toplamıyoruz
Codiwo, aşağıdaki nitelikli kişisel verileri toplamaz:
Sağlık verisi
Biyometrik veri
Din, ırk, siyasi görüş
Ceza mahkumiyeti
9.2. Yüklenmesi Halinde
Kullanıcı tarafından yanlışlıkla gönderilmesi durumunda derhal silinir.
10. Kullanıcı Hakları
10.1. Haklarınız
Bu Gizlilik Politikası uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Verilerinin nasıl işlendiğini öğrenme
Hangi verilerin toplandığını öğrenme
Saklama, güvenlik ve kullanım yöntemlerini öğrenme
Harici bağlantılar konusunda bilgilendirilme
Gizlilik uygulamalarına ilişkin soru sorma
10.2. Hak Kullanım Kanalları
kvkk@codiwo.com adresine e-posta yoluyla tüm gizlilik konularında başvuru yapabilirsiniz.
11. Politika Değişiklikleri
11.1. Güncellemeler
Codiwo, bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir.
11.2. Yürürlük
Tüm güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Yaratıcı ekibimizle, işletmenizi öne çıkaracak yenilikçi fikirleri gerçeğe dönüştürüyoruz. Sizi rakiplerinizden ayıran güçlü bir dijital kimlik ve etkileyici tasarımlar için doğru adrestesiniz.